Frequently Asked Questions (FAQ)

常見問題

只要於網站購物滿HK$1,000 (不限種類), 即免運費。

如訂單數目HK$1,000以下, 第一件產品收取$30運費, 之後每件加$20運費。

1. 直接寄到指定地址 (住宅或工商地址都可以)

2. 順豐站/ 櫃

一般下單後二個工作天內 (星期日除外) 會包裝好及交給運輸公司。市區一般情況下一個工作天日即能送達。

運輸公司派送前會先致電, 下單後煩請留意電話以避免任何延誤。

所有酒類產品將會用氣柱袋, 氣泡袋及塑膠粒包裝好, 才給予運輸公司。

此外, 我們選用運輸公司中成本較高的酒類配送專線, 確保貨件出入倉庫, 及在倉庫中都由人手運送, 杜絕被運輸帶暴力對待的機會。

所有葡萄酒以24小時恆溫保存, 再以恆溫車運送到貴住宅或公司, 務求將酒最好的狀態帶到你面前。

一般下單後二日內 (星期日除外) 會交給運輸公司, 市區一般情況下一個工作天會送達。

P.S. 如閣下選擇寄送到指定順豐櫃或順豐站將無法使用恆溫車運送, 因順豐暫時並無此服務。

如下單時選擇自取貨品, 可以於以下時間到九龍灣Showroom (九龍灣宏開道15號九龍灣工業中心10樓19室) 自取。為避免碰巧店員外出用膳, 外出工作或Showroom有突發情況, 煩請光臨前先用FB/IG/Whatsapp或網站內的Chatbox確定店內有人, 避免浪費了閣下時間。

星期一至五 : 12 - 7 pm

星期六: 12 - 5 pm

星期日及公眾假期休息

網站:

Credit Card
Google Pay/ Apple Pay
Alipay HK
Payme/ FPS/ Bank Transfer (付款時選Payme/FPS/Bank Transfer 會有相應的付款號碼提供, 只要付款後截圖, 再以FB/IG/Whatsapp或網站內的Chatbox提供截圖同單號即可

九龍灣Showroom現場:

請留意, 部份價錢較高的貨品有分開現金價(Payme/FPS/ Bank Transfer) 及信用卡價 (Credit Card/ Google Pay/ Apple Pay/ Alipay/ Wechat Pay), 閣下可依照喜好付款。