寄賣 - 買家需知

歡迎來到Alcohol Please寄賣專區

 Alcohol Please (AP) 深明收藏家們尋覓珍稀酒款的熱情，因此建立了這個透明、有序的交易平台，旨在連結本地收藏家社群，讓您有機會接觸由同好釋出的有趣收藏。

在此過程中，AP 扮演著嚴謹且中立的第三方中介角色。我們的核心價值在於保障交易流程的安全：從暫時保管您的款項，到核實實物與照片的一致性，再到安排交收，我們致力於為您的收藏之旅提供一個清晰、穩妥的交易框架。

第一步：瀏覽與購買流程

1. 查詢庫存

  • 當您在寄賣區發現心儀的酒款時，請透過我們網站右下角的 WhatsApp 按鈕，提供該商品的 獨立寄賣編號 (Consignment ID) 與我們聯絡。

  • 我們將立即為您向賣家確認商品是否仍然可售。

2. 完成付款

  • 確認庫存後，商品會暫時下架。請您在 48 小時內 完成付款，以成功鎖定您的心頭好。逾期訂單將被自動取消。

  • 付款方式暫時只接受 Payme / FPS轉數快 / 銀行轉帳。

第二步：實物驗證 

1. 實物驗證流程

  • 在您付款後，我們會要求賣家在 7 個工作天內將商品送達我們的 Showroom。

  • 商品送達後，我們的團隊會進行實物核對，確保其與賣家最初提供的上架照片為 完全相同的同一瓶。

2. 買家最終確認 (Final Confirmation)

  • 我們將為送達的實物 拍攝一輯全新的實況照片，並透過 WhatsApp 傳送給您。

  • 請您仔細審閱這些照片，確認商品的實際品相符合您的期望。

  • 若實物與上架照片不符，您有權選擇 全額退款。

  • 在您以文字訊息回覆並確認後，此筆交易即告完成，我們將接著為您安排交收。

第三步：完成交易與交收

1. 安排交收

  • 在您完成最終確認後，請與我們確定交收安排（親臨自取或安排寄送）。

2. 費用與運送

  • 費用透明： 買家僅需支付商品的標示價格，及最終的運費（如適用）。絕無任何 平台佣金、上架費等隱藏或轉嫁收費。

  • 運送選項： 您可選擇親臨我們的九龍灣 Showroom 自取（免運費），或安排順豐到付寄送。

  • 合併運送： 如您同時購買了 AP 的任何其他商品，我們可為您安排合併運送，您無需為此寄賣品支付任何額外運費。

第四步：重要須知與平台角色

1. 我們的角色與免責聲明

  • 中介平台： AP 僅作為連接私人賣家與買家的中介平台，我們並不擁有寄賣商品，亦不代為議價。

  • 關於真偽與狀態： 我們 不會 對商品的真偽、瓶內液體狀態、或商品在送達我們 Showroom 前的儲存條件作任何擔保或驗證。我們的驗證僅限於核實實物與上架照片的一致性。

  • 買家責任： 請您基於賣家提供的照片和資訊，自行審慎決定是否購買。

2. 售後與法律條款

  • 售後政策： 在您完成「最終確認」並同意發貨後，此交易即視為最終完成。除因 AP 運送給你的過程中造成的損壞外，我們及賣家將不接受任何基於商品品相、液體狀態或真偽問題的退貨或退款要求。

  • 運送損壞： 如因運送過程導致損壞，您必須在簽收後的 24 小時內 提供清晰的開箱照片或影片作為證明，逾期恕不受理。

  • 年齡限制： 所有購買者必須年滿 18 歲。

  • 法律管轄： 所有因本服務產生的爭議，均以香港特別行政區法律為準據法，並由香港法院管轄。

祝您在我們的寄賣專區，享受尋寶的樂趣！