寄卖 - 买家需知
欢迎来到Alcohol Please寄卖专区
Alcohol Please (AP) 深明收藏家们寻觅珍稀酒款的热情,因此建立了这个透明、有序的交易平台,旨在连结本地收藏家社群,让您有机会接触由同好释出的有趣收藏。
在此过程中,AP 扮演着严谨且中立的第三方中介角色。我们的核心价值在于保障交易流程的安全:从暂时保管您的款项,到核实实物与照片的一致性,再到安排交收,我们致力于为您的收藏之旅提供一个清晰、稳妥的交易框架。
第一步:浏览与购买流程
1. 查询库存
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当您在寄卖区发现心仪的酒款时,请透过我们网站右下角的WhatsApp 按钮,提供该商品的 独立寄卖编号(Consignment ID) 与我们联络。
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我们将立即为您向卖家确认商品是否仍然可售。
2. 完成付款
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确认库存后,商品会暂时下架。请您在 48 小时内 完成付款,以成功锁定您的心头好。逾期订单将被自动取消。
- 付款方式暂时只接受Payme/FPS转数快/ 银行转帐。
第二步:实物验证
1. 实物验证流程
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在您付款后,我们会要求卖家在7 个工作天内将商品送达我们的Showroom。
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商品送达后,我们的团队会进行实物核对,确保其与卖家最初提供的上架照片为 完全相同的同一瓶。
2. 买家最终确认(Final Confirmation)
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我们将为送达的实物 拍摄一辑全新的实况照片,并透过WhatsApp 传送给您。
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请您仔细审阅这些照片,确认商品的实际品相符合您的期望。
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若实物与上架照片不符,您有权选择 全额退款。
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在您以文字讯息回覆并确认后,此笔交易即告完成,我们将接着为您安排交收。
第三步:完成交易与交收
1. 安排交收
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在您完成最终确认后,请与我们确定交收安排(亲临自取或安排寄送)。
2. 费用与运送
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费用透明: 买家仅需支付商品的标示价格,及最终的运费(如适用)。绝无任何 平台佣金、上架费等隐藏或转嫁收费。
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运送选项: 您可选择亲临我们的九龙湾Showroom 自取(免运费),或安排顺丰到付寄送。
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合并运送: 如您同时购买了AP 的任何其他商品,我们可为您安排合并运送,您无需为此寄卖品支付任何额外运费。
第四步:重要须知与平台角色
1. 我们的角色与免责声明
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中介平台: AP 仅作为连接私人卖家与买家的中介平台,我们并不拥有寄卖商品,亦不代为议价。
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关于真伪与状态: 我们 不会 对商品的真伪、瓶内液体状态、或商品在送达我们Showroom 前的储存条件作任何担保或验证。我们的验证仅限于核实实物与上架照片的一致性。
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买家责任: 请您基于卖家提供的照片和资讯,自行审慎决定是否购买。
2. 售后与法律条款
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售后政策: 在您完成「最终确认」并同意发货后,此交易即视为最终完成。除因AP 运送给你的过程中造成的损坏外,我们及卖家将不接受任何基于商品品相、液体状态或真伪问题的退货或退款要求。
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运送损坏: 如因运送过程导致损坏,您必须在签收后的 24 小时内 提供清晰的开箱照片或影片作为证明,逾期恕不受理。
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年龄限制: 所有购买者必须年满18 岁。
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法律管辖: 所有因本服务产生的争议,均以香港特别行政区法律为准据法,并由香港法院管辖。
祝您在我们的寄卖专区,享受寻宝的乐趣!